本帖最后由 飞客1894054 于 2019-10-25 15:59 编辑 家住027，儿子6个月大。警告：本文很长很啰嗦，且无图。9月份我休假在家带娃，十一前老婆说我们十一出去散散心吧。一开始准备坐高铁，后来觉得如果这次让宝宝习惯于被抱着坐车，以后很可能不愿意坐儿童座椅了。加上，自己开车，宝宝路上哭闹也不用考虑周围人的眼光，遂改成自驾。时间定为10月4日至10月12日（我13号要考试），地点请看后续正文。考虑宝宝洗澡必须有浴缸，同时需要较高的卫生水准和餐饮服务，决定全程住高档酒店。在此基础上，决定入坑一个酒店集团的常旅客。一开始准备飞猪F3匹配万豪体验白金，后来发现已绑白板。打飞猪和万豪客服电话，问能不能解绑后参加活动，两家客服都说联系对方客服应该可以。多次联系后，我才意识到其实就是不行，他们在推诿而已。我觉得这种事吧，你直接说不行就完了，推诿加欺骗算什么玩意？浪费时间和感情。（我在休假，时间倒没啥，但真的很浪费感情。第一个电话打完之后，我觉得肯定是可以搞定的。）直接发邮件申请销卡加删除信息，发誓此生除非没得选，绝不住万豪。然后来茶馆学习了一下（一直知道茶馆，但因为自己出差很少，之前很少来），决定入坑希尔顿，顺便搞个香格里拉翡翠。希尔顿注册了visa 白金匹配银卡+首住5000P，visa无限住二升金，以及Q3两倍。全程用中文客户端订房，但忘记注册新户7500P。香格里拉一夜升翡翠，升级后申请了工行香白。订房后向各酒店发邮件，说明带婴儿的情况，希望提供婴儿床、额外的瓶装水和升房。———————————下面是简单的体验报告（基本无图）————————1.4-5日，合肥元一希尔顿订的基础房。回复邮件没提升房。到店无升级，房间已经安排好。婴儿床床板在低位，打电话要求调到高位，很快有人来调整。泳池不是标准的，真正想游泳的话有点憋屈。但有温水池，晚上带宝宝游了泳。打电话问小黄鸭能不能带走，回复说可以，如果需要可以再送一个。于是带走两只鸭。早餐忘记向我收费（进餐厅的时候，报房号的同时说挂房帐，服务生说请进。吃的时候我还疑惑为什么没人来找我签字，吃完出去的时候和服务生对视了一眼，他还是没说啥。）CO的时候，问我是不是扣预授权，我说可以，他说那就可以了，也没给我账单。离店当晚收到评价邮件，因为一些我在这里不想说的不满之处，打了8分（每个分项都认真分别打分）。第四天上午接到电话，问我为什么打6分。我还没睡醒，一时想不起来为啥，再加上这时已经知道没跟我收早餐费用，所以说我想打的是8分，如果可以，我愿意改成9分。对方说，不用也不能改，只是想知道我到底有什么不满，我说也没啥明确的不满。对方说那行。他们一定以为我是个神经病。。。2.5-6日，扬州三盛DT因为只比基础房贵130块，所以直接定了含早的高楼层房。回复邮件说没酒廊，套房订满，我定的已经是可用的最高房型，所以无法升级。提供空气净化器。到店房间已安排好。婴儿床是葛莱的游戏床，按理说6个月的宝宝，应该睡在附带的吊床上的，但并没有安装。因为是晚上到达，也懒得打电话了，凑合吧。泳池是25米短池，同时有温水池，宝宝又开心了，泳池的前台和救生员态度都非常好。早餐中规中矩，我穿拖鞋去的，进门的时候没说啥，取餐的时候要我去换，换就换吧。这里顺便问一下，酒廊穿拖鞋肯定不合适我知道，但早餐一般是怎么要求的？但有个我认为很严重的问题，卫生没打扫干净，床上、地毯上、浴缸里、浴巾里都有头发，浴巾里还是一大团。因为到店晚了，不想折腾，没有现场反馈。3.6-8日，扬州香格里拉为了飞猪1夜升翡翠，不过肯定保不住。订的基础房。回复邮件升成高楼层景观房，并附了微信电话。发微信问升行政需要加多少钱，回复给你免费升了。到店在前台遇到了联系过的经理，互相打了招呼，他给我送了剪纸摆件，给宝宝送了鹦鹉毛绒玩具。房间已经安排好，不过又是游戏床，又没装吊床。问能不能装，回复没有。泳池去，好像是50米标准池，但没有温水池，白板卡给行政待遇，酒廊姐姐态度非常好还帮我们抱娃。离店收到邮件，必须好评好评好好评。然后接到了行政秘书的邮件，附件是总经理的感谢信，不知道是不是常规操作。4.8—10日，常州希尔顿因为差价不大，直接定的行政房。回复邮件说看房态。到店升了高楼层的套房，已经安排好，婴儿床床板已经在高位，房间里放了小恐龙，但这间房没有胶囊咖啡机。欢迎信上说我是银卡，其实这时候我已经升金了，因为没有实质区别，没提。酒廊小姐姐比较冷淡。泳池是25米短池。有温水池但非常小，只能做泡池，不能当儿童泳池用。必须大力好评的是：中餐厅在大众点评上的套餐，可以直接按大众点评价挂房帐，不用加16%服务费。而且可以送到房间，送房加15%。丧心病狂的是，他的实际菜量比大众点评上的图片要大。我们两个点了398的3—4人套餐，撑到满地打滚，味道也很不错。唯一需要吐槽的是，送餐小哥进来以后，左右打量一番，问：不是四位吗？吃货也是要面子的好不好！！！5.10—11日，杭州鸬鸟希尔顿花园来的时候合肥到南京到扬州都在修路，不想原路返回，更改行程，从南面回。这家是10号早上临时订的，基础房，订完打电话提了需求。回复有一个上百间房的外宾团队，其中一半带小孩，家庭房住满了。行吧，我一个总共才2S2N的金卡，肯定不好意思要求升套房的嘛。下午在APP看到，升了套房。。。到店房间已经安排好，婴儿床在高位。只有室外泳池，没开。晚上打电话，问计划几点用早餐，给我提前安排位置，受宠若惊。第二天早上去得比较晚，说因为人不多，就没预留，随便坐。估计是那个大团队已经吃过走了。给我们桌上放了金卡的牌牌，送了金卡专属的西瓜汁和虾饺，还送了一袋小饼干。6.11—12日，池州碧桂园因为宝宝还小，一天最多开400公里，从这个方向回武汉，确实没地方可住。差评差评差差评！！！不想说，生气！！！7.12—13日，武汉光谷希尔顿13号要考试嘛，考场在光谷这边，而我家在汉口，住外面轻松点。11号订的，基础房。当天酒店主动打电话问情况，我说需要婴儿床，希望能升房，到店时间还不确定，可能会很晚。对方说申请一下，中午12点再给我打电话。12号12点准时接到电话，说已经升级套房，邀请我到酒廊入住。酒店大门保安差评！！！我车刚停稳，居然敲我副驾玻璃！！我问他什么事又不说话。下车后我在搬行李，他站在旁边视若无睹。第二天另一个保安，让我“停那边去”，我问是停到地下吗？他说“嗯”，我问地上没有停车位吗？他不说话了。一个穿西装的过来说，您开过去看看吧，有位置就能停。我开过去发现有多个车位。实际上地上停车位就在旁边，但我被一个柱子挡住看不见有没有空余，我停好以后专门回去验证了一下，他们的角度是能看见有空余车位的。酒廊小姐姐坚决好评，直接延迟到4点退房，在酒廊给宝宝送了大黄鸭（但真的很丑，而且武汉的鸭子没脖子真的没关系吗？）在房间放了小礼物和手写卡片。我们每次去酒廊都帮忙抱宝宝、和他玩。借地方问两个问题1.一般来说，中餐厅或者西餐厅的正餐（不在客房送餐菜单内的），可以送房间吗？因为常州可以，但光谷不行。2.我想实名表扬光谷的酒廊小姐姐，但没收到评价邮件，应该怎么做？