这一届的交行客服,我真的服气

[复制链接]
851 10
买单吧里闲来无事,查了下消费积分,发现15号当天两笔支付宝消费竟然没有积分。其它每天的支付宝交易都有积分并入账了。
直接在买单吧里找了客服,我就直接说15号的两笔支付宝消费没有积分,客服楞了5秒,发了个不能累计积分的交易说明,什么根据POS单商户号,一大串,我受不了了,我说我的是支付宝,客服说支付宝也要区分商户。我刚要发作,客服发了个400电话,说积分有疑问请联系,直接逃走了。。
打了400电话,我上来先说,请帮我查下,我的卡(优逸白)支付宝有没有积分,客服说,查过了,您的卡支付宝是网络交易没有积分的亲。。。
我说,哦,那你随便查一天,比如 17号18号,支付宝有积分么? 我想等她自己打脸 ,结果客服查了说,嗯,我查下来的确都没有积分的呢,
我的真的吐血,有意思么。。

评分 ( 1人) 威望 理由 总评分: 威望 +1  查看全部评分
大小飞飞
+ 1 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
上一篇:  下一篇: 

关注本版大神,阅读更多精彩好文

10 个评论

luck20  钻石会员  2019-9-23 15:07:16  | 显示全部楼层
我两户15号的交易确实都没有积分,应该是交行系统出问题了。
飞客2184337  蓝钻会员  2019-9-23 16:31:07  | 显示全部楼层
真白金的客服反馈都还蛮好的…小白那边的估计培训不足
丨托雷斯  白金会员  2019-9-23 16:39:42  | 显示全部楼层
交行的大堂经理才叫真的牛,我去激活卡说要带那个卡函纸,我说撕了。
然后走了就打客服说销卡,客服说可以让大堂经理打一份的,我说我当时在营业厅咋不说,销卡销卡
SHK  白金会员  2019-9-23 17:10:12  | 显示全部楼层
我今天打电话也这么给我说,说你这个就是不计积分的,我说买单吧的客服说有积分啊,最后说不过我,给我补了
ArthurTsang  蓝钻会员  2019-9-23 18:06:34  | 显示全部楼层
看楼主帖子, 我上去买单吧看了眼, 也是有几天的没积分, 14,15,16
客服的应答和楼主贴的一模一样
最后让联系400
酱紫哦  钻石会员  2019-9-23 19:15:59  | 显示全部楼层
打的白金秘书,客服直接说:15号是没积分,并且不会到积分。是系统问题,然后直接人工帮我算了积分,补给我了。前后不过5分钟的事情。
推倒阿姨白  金卡会员  2019-9-23 20:22:23  | 显示全部楼层
是的,一毛一样也是15号,在线客服这个水啊,扔了个400电话逃了,400电话打通了转人工转来转去还是转到智能小交,一气之下换白金客服,两分钟搞定
柒柒~  蓝钻会员  2019-9-23 21:27:11  | 显示全部楼层
看来我15号消费的得打电话去

本版积分规则


快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表