上报了没有返现,要求解释,等结果中

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刚才打工商银行的客服电话,要求查一下,为什么8月1号记账的消费没有返现,客服查询了一下说其他都满足,唯一有可能的就是名额有限,人满了,我说要是一号那么多名额就没了,活动肯定有问题,要给我个解释,他说给我上报尽快回复,现在等待中,这活动真是太扯淡了。。。

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11 个评论

cmb-china  蓝钻会员  2019-8-28 21:59:19  | 显示全部楼层
说法不对,要引导客服,12号朋友刷卡都有返现,1号的请后天申诉,一般都能追回,问题不大。
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dina12122019-8-29 05:06
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cmb-china  蓝钻会员  2019-8-28 21:59:35  | 显示全部楼层
cmb-china 发表于 2019-8-28 21:59
说法不对,要引导客服,12号朋友刷卡都有返现,1号的请后天申诉,一般都能追回,问题不大。
请后台
夜风沐雨  蓝钻会员  2019-8-28 22:57:47  | 显示全部楼层
一定要撕
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dina12122019-8-29 05:06
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cmb-china  蓝钻会员  2019-8-29 14:28:36  | 显示全部楼层
我的打电话昨日已到账2笔120
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飞客23185022019-8-29 22:27
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
飞客2318502  蓝卡会员  2019-8-29 22:26:56  | 显示全部楼层
cmb-china 发表于 2019-8-29 14:28
我的打电话昨日已到账2笔120
打完电话多少天返现的?
cmb-china  蓝钻会员  2019-8-29 22:58:29  | 显示全部楼层
飞客2318502 发表于 2019-8-29 22:26
打完电话多少天返现的?
第一次电话后没结果,10天后第二个电话反馈当天到
seanpann  终钻会员  2019-9-1 01:42:28  | 显示全部楼层
不要把客服激怒了,要让他们耐心的帮你查耐心的解决问题。
dina1212  银卡会员   楼主| 2019-9-2 23:37:57  | 显示全部楼层
客服已经给我回了两次电话了,都是让我再等一等,,,希望不要再给我回电话了,接一次收2块,再打打返的钱都不够了
fang9890  钻石会员  2019-9-3 16:44:00  | 显示全部楼层
我18号打电话,等了10天没反应,28号又打电话去问,说已经提交后台处理,还没结果,要我继续等,今天3号了,还是没消息,过两天继续电话去追
dina1212  银卡会员   楼主| 2019-9-19 16:02:52  | 显示全部楼层
9月19日上报的返现终于到账了!耶!!

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