令人失望的南京涵碧楼!!!
之前青岛入住过涵碧楼,对于细节和品质包括服务觉得不错,周末带家人来南京体验一下,没想到确是一次不佳的体验......
上海出发的较晚,抵达南京约22:30,带着孩子出行惯例就在房间点餐,电话里得知需要40分钟,耐心等待了60分钟后任然没有送餐,致电答复马上,一个马上又是30分钟,再次致电说立刻,一个立刻15分钟以后终于送到,和承诺的40分钟晚了65分钟
豪华江景房夜景确实不错,可是遮阳帘怎么无法下降遮光?这大晚上的璀璨灯光必然影响睡眠啊再次致电前台,这次维修人员来的很快,叮铃桄榔的折腾了20分钟,原本的纱窗也无法降落了,此时时间00:40,孩子们睡着了又被师傅的维修和时不时开启测试的灯光吵醒,询问师傅还需要多久?工人师傅用一口醇厚的南京话答复:电器故障,不晓得多久?后来干脆撂下一句:“修不好了”就拍*股走了,不来维修纱窗还可以正常升降,遮阳不行忍忍也就算了,这尼玛越修越坏几个意思?更悲催的事情不知道师傅维修时是不是触碰了空调线路,空调居然不制冷了,这个豪华江景房尼玛可是了,无遮挡夜景+无空调制冷,涵碧楼你们的服务真的让我醉了
现在早上起来,睡眼惺忪的看着江边上泛起的晨雾,心中飞过草原上一群奔腾的骏马.....
还好劳动人民的智慧和动手能力还是有的,自制一个建议遮阳帘,一会去和酒店谈谈入住体验的价值和他们的补偿措施,早上电话告诉我送我和凤梨酥,我说不用了,我送你们2盒,你们试试看大老远跑来体验住在没有空调没有窗帘的地方心情如何