新加坡官网无法付款，求助

jzbora · 求助问答 2019-8-1 15:08:36

本帖最后由 jzbora 于 2019-8-1 15:27 编辑

新加坡航空有点积分，留着也没用打算换个紧急出口的座位，打算用积分+现金的方式，选座什么的都没问题，visa 的验证短信也可以收到，就是付款完成后，跳回到新航网站，显示支付不成功。

visa，master 各种卡都试了一遍，全部无法付款。

问下各位，有人遇到类似问题吗，要用什么方式才能完成付款？

后来尝试美元支付也不行

飘零 · 发表于 1970-1-1 08:00:00

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eckolee · 2019-8-1 15:53:30

我遇到过收费选座用现金付款的错误提示，问了新航国内客服，说如果使用境内信用卡支付，把货币转换成非人民币，就可以顺利支付，我就给换乘SGD了，然后amx一下就过了，lz可以试试

jzbora · 2019-8-1 16:12:32

评论内容不可见

被封杀是什么情况……

jzbora · 2019-8-1 16:12:59

eckolee 发表于 2019-8-1 15:53
我遇到过收费选座用现金付款的错误提示，问了新航国内客服，说如果使用境内信用卡支付，把货币转换成非人民 ...

换成 SGD 依然是上图那个错误……

Poisson123 · 2019-8-1 16:36:17

好像论坛有人遇到过汉莎换里程票税费只能用境外信用卡支付。还是问客服吧。

笨森 · 2019-8-2 03:58:45

飘零发表于 2019-8-1 15:53
跟支付账号没有关系。是你账号被封杀（禁止使用积分）了原因自己想

是这样的呀

Summerrra · 2019-8-5 00:10:09

之前同遇到过收费选座的错误提示，怎么付都不行，电话了新航客服，邮件给我了二维码，用支付宝进行了付款，并且客服实时查收到账情况，非常便利，楼主可以试一下

MIHI · 2019-8-15 19:22:10

Summerrra 发表于 2019-8-5 00:10
之前同遇到过收费选座的错误提示，怎么付都不行，电话了新航客服，邮件给我了二维码，用支付宝进行了付款， ...

今天我也是这样，支付宝和国卡选人民币均无法支付，用其他货币感觉汇率不美好，最终打电话客服下单的。多谢多谢！

李揽 · 2019-8-19 13:51:53

我倒是觉得是网站对中文支持不好，中文界面各种报错，英文界面各种顺利。

10 个评论