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最近免费房券美国客服还可以延期么?

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求问大家,下个月要去澳洲,发现账户里有张免费房券到期的时间正好用不上,所以就给美国客服打了个电话,等了40分钟才接通,然后客服告诉我不能直接延期,只能电话帮我预定,然后如果需要改时间,还要给他们打电话操作,因为现在具体的行程还都没完全定下来,当时电话里就随便定了一个,但是回来查有飞友说客服不同操作方式也不一样,所以我想问问大家,最近还有给房券延期成功的么?如果有,我就再换个客服问问。

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13 个评论

henji2528  蓝钻会员  2019-7-7 12:00:46  | 显示全部楼层
可以
鲜花 (1朵) 鲜花榜
带头大爷2019-8-28 17:20
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
boytim    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
joewu1024  白金会员  2019-7-7 12:02:55  | 显示全部楼层
Dear Sir/MadamI'm ****, and my account number is ****. I have 1 free night certificate in my Marriott Bonvoy account, but it will be expired on m/d/y. Could you help me to extend the validity period? Thank you very much
客服邮箱
internet.customer.care@marriott-service.com 邮件发送基本可以延期 拿走不谢
鲜花 (4朵) 鲜花榜
leo1ee2019-11-10 13:49
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
动物园出逃的长劲鹿2019-10-31 04:27
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
西湖鹿2019-8-14 22:40
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
superpowergirl2019-7-7 12:06
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
superpowergirl  白金会员   楼主| 2019-7-7 12:07:46  | 显示全部楼层
谢谢大家回复,晚上我就再打一次电话取消这个预定,然后让他们直接给我延期
irap  钻石会员  2019-7-7 13:52:07  | 显示全部楼层
写了邮件,叫我打电话。。
桃桃粑粑  钻石会员  2019-7-7 15:18:13  | 显示全部楼层
发邮件可以,刚给Lp延期了一次
strauss_Lee  蓝钻会员  2019-7-7 16:40:00  | 显示全部楼层
irap 发表于 2019-7-7 13:52
写了邮件,叫我打电话。。
我一天发了五封邮件都是说要电话、最后第六封加了一句translate by google ,给延期了
superpowergirl  白金会员   楼主| 2019-7-8 14:41:47  | 显示全部楼层
感谢大家的咨询,我刚才又打了电话,换了个客服姑娘,我用的skype信号老断,刚说了想延期的理由,以及我的账号,就断掉了,我想着等会再打,结果我再登陆账号一看,哇塞,客服小姐姐已经直接大笔一挥延期了一年,哈哈哈。
对了,打了这两天电话总结一个小tip:不要在国内半夜打给美国万豪,次次让你等40分钟以上,我下午打了两次,都是五分钟不到就接通啦,客服小姐姐说他们是凌晨2点,打电话的人少啊,哈哈哈。
superpowergirl  白金会员   楼主| 2019-7-8 14:44:17  | 显示全部楼层
joewu1024 发表于 2019-7-7 12:02
Dear Sir/MadamI'm ****, and my account number is ****. I have 1 free night certificate in my Marriot ...
谢谢已经电话延期成功啦
文盲  钻石会员  2019-7-9 18:05:07  | 显示全部楼层
我这次是续卡延期了4个月,不过是卖卡的人给我延期的,我打电话给客服,客服也不给我延。
sskie  白金会员  2019-7-20 07:06:46  | 显示全部楼层
我的是7天房券也可以吗?早上发了邮件,拒绝了我
superpowergirl  白金会员   楼主| 2019-7-22 13:28:40  | 显示全部楼层
sskie 发表于 2019-7-20 07:06
我的是7天房券也可以吗?早上发了邮件,拒绝了我
打电话说

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