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[已解决]核销肯德基代金券真难

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昨天晚上去肯德基，根本没有人工柜台，就三个服务员，光忙着指导顾客手机点餐，十五分钟后才有人给我人工核销代金券。而且这家店不知怎么回事，不能核销招商银行的代金券，幸亏还有云闪付的券应急。要不又得反撸了。除了人工少以外，现在的点餐员好多不会核销代金券的，只会收支付宝。唉，真麻烦啊！不能自助使用的代金券真的要小心啦

完

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18 个评论

stdemon  白金会员  2019-6-19 09:38:36  | 显示全部楼层
肯德基核销代金券确实难
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沉心付水  钻石会员  2019-6-19 09:42:17  | 显示全部楼层
我这儿挺简单，即使个别人不会也马上叫老员工或者经理来核销。

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ss18  白金会员   楼主| 2019-6-19 09:43:07  | 显示全部楼层
现在推广自助点餐，人工核销代金券实在是逆流而动

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cw_009  黑钻会员  2019-6-19 09:43:56  | 显示全部楼层
不是没有，而是不会。肯德基正好现在这个放暑假时间段，招的都是打工的学生做柜员，他们接触的就是支付宝和微信最多，只能说肯德基在员工上岗培训方面做的不好。
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txwd    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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ss18  白金会员   楼主| 2019-6-19 09:51:08  | 显示全部楼层
评论内容不可见
难道是用了肯德基的优惠券以后就不能用招商银行的代金券了？

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Zhang1990  蓝钻会员  2019-6-19 09:52:21  | 显示全部楼层
现在整个都是这样，不会多花点功夫认真培训好再上岗，赶快赚钱是第一。就好像电器店推销员对自家品牌的电器指标参数性能还没有我这个顾客熟悉，只能是能蒙一个算一个。

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泥煤  钻石会员  2019-6-19 09:53:13  | 显示全部楼层
用的很顺畅，靓女一看就懂
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markov-lyx  钻石会员  2019-6-19 10:15:55  | 显示全部楼层
我也遇到过
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ggisbb  终钻会员  2019-6-19 10:16:17  | 显示全部楼层
我倒没遇到过。。。
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cavok  蓝钻会员  2019-6-19 10:43:19  | 显示全部楼层
很顺啊，机器上扫一下就好了
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嘶蓝色  白金会员  2019-6-19 11:36:53  | 显示全部楼层
从没遇到过，感觉就是一扫就行了
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pipilu  蓝钻会员  2019-6-19 11:59:18  | 显示全部楼层
不是直接扫码就行了？和美团、点评的券是一样的格式

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williamstar  黑钻会员  2019-6-19 12:10:51  | 显示全部楼层
好像今年来一直都这样，事后不是有用户满意度调查吗？直接告诉它们：你们的员工是不是该好好培训了，如果啥都不会，啥都要求顾客自助的话，那你们干脆全下岗回家去啥都别干不是更轻松愉快了！

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ss18  白金会员   楼主| 2019-6-19 15:12:04  | 显示全部楼层
总之用券的体验不好，以后买券也不能光图便宜了，哈哈，不好用一样白搭

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cih99  白金会员  2019-6-19 15:45:37  | 显示全部楼层
肯德基券还好了？ 最麻烦的就是麦当劳的那个“手机支付“券，还有永辉超市的券仓券，这是我用过最反人类的券，前者要么正好数额，要么先付现金后加券，顺序不能错；后者必须永辉超市的有经验员工一笔笔核销，核销50块钱用了5分钟，这还得网络好的情况下。
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ss182019-6-20 06:12 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!

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