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国泰欧洲头等行李延误,是悲是喜

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本帖最后由 陈小觉 于 2019-6-4 00:12 编辑
国泰欧洲头等行李延误,是悲是喜?
去年末班车换的香港米兰头等往返,米兰回来直挂了两个行李箱到成都,结果只到了一个,另外一个没有到,成都机场国泰的行李问题是国航来处理,已经完成了登记,说的是延误的行李顺利的话明天中午或晚上到,打了几个国泰电话完全无人接听…
这种情况该怎么办呢,需要开证明什么的吗,可以找国泰赔偿吗?
在机场的时候急坏了,箱子里好几万的东西,都没想到赔偿的问题,回家冷静了一下,反应过来这情况是不是可以要求赔偿啊…
还系了个头等优先的红圈,真是醉了

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我爱周游世界2019-6-4 07:46
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16 个评论

笨森  空乘  2019-6-4 00:55:47  | 显示全部楼层
嗯 会给你送回来 你有行李延误险什么的吗
陈小觉  钻石会员   楼主| 2019-6-4 01:09:11  | 显示全部楼层
笨森 发表于 2019-6-4 00:55
嗯 会给你送回来 你有行李延误险什么的吗
有安联的申根险,行李延误12小时可以赔1000
chuen271    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
a1nbajunjun  白金会员  2019-6-4 02:23:39  | 显示全部楼层
跟这个邮箱联系,这是国泰香港机场的行李服务邮箱HKG_BAG@cathaypacific.com
超经行李延误给了1000港币
stone_knight  黑钻会员  2019-6-4 07:51:31  | 显示全部楼层
过几天会送还给你
陈小觉  钻石会员   楼主| 2019-6-4 07:59:38  | 显示全部楼层
a1nbajunjun 发表于 2019-6-4 02:23
跟这个邮箱联系,这是国泰香港机场的行李服务邮箱HKG_BAG@cathaypacific.com超经行李延误给了1000港币
多谢!我是到居住地也能赔吗?
gascoigne  黑钻会员  2019-6-4 08:48:09  | 显示全部楼层
航司也有赔偿的,拿好行李事故单PIR
陈小觉  钻石会员   楼主| 2019-6-4 09:05:36  | 显示全部楼层
gascoigne 发表于 2019-6-4 08:48
航司也有赔偿的,拿好行李事故单PIR
直接给国泰发邮件要求赔偿吗?
gascoigne  黑钻会员  2019-6-4 09:16:49  | 显示全部楼层
陈小觉 发表于 2019-6-4 09:05
直接给国泰发邮件要求赔偿吗?
直接向代理方国航要求
a1nbajunjun  白金会员  2019-6-4 10:55:01  | 显示全部楼层
陈小觉 发表于 2019-6-4 07:59
多谢!我是到居住地也能赔吗?
应该可以吧。
我是大陆护照,行程是境外-香港,实际是到深圳开会。抵达香港后,行李延误,要求行李送往境内北方某城市(香港机场国泰人员确认托运行李里没有烟酒即可)。由于托运行李在返程前无法送达(返程在24小时内,行李要3天后才送达),赔偿加倍。
笨森  空乘  2019-6-6 10:00:19  | 显示全部楼层
陈小觉 发表于 2019-6-4 01:09
有安联的申根险,行李延误12小时可以赔1000
嗯 反正能找到 这些东西有就稍微安慰一些了

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