据了解,“无忧中转”产品内容,具体为:凡在携程旅行网、同程艺龙旅行网、去哪儿网平台购买经西安机场中转机票的旅客,若发生前序航班延误(非旅客个人原因)造成到达西安机场后无法衔接后续航班,将获得免费退改签服务;若旅客在前站提前获知航班延误无法实现西安中转,也能获得全程免费退改签服务。若旅客签转至次日航班,西安机场也将为旅客提供包括免费住宿、餐食以及市区往返大巴等多项“畅想旅行”中转服务产品。符合条件的旅客可通过致电以上三家在线旅游平台服务热线使用西安机场“无忧中转”产品,也可前往西安机场问询柜台或关注“西部机场畅想旅行”微信公众号办理免费住宿、餐食和其他服务产品。
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