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在重庆嘉发希尔顿逸林酒店的不好体验,后续补救不错

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xy-xy    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
RaymondYao  白金会员   楼主| 2019-4-5 07:08:14  | 显示全部楼层
像晚风撩人 发表于 2019-4-5 00:37
没事的,小哥哥。不喜欢听就别看他们的留言好了,哈哈。睡不着就出去散散步回来再睡。但是住酒店嘛遇到问题就解决问题就好了。不用糟心。服务行业都是以服务为主的,正当合理的要求人家不会不理的。也要多换位思考。理解服务人员。偶尔碰到一个不好的服务人员,避之就好了。对不啦!
谢谢小哥哥啦,小哥哥人帅心善,好运连连。我平时也换位思考,因为自己学酒店的,肯定也体会酒店人员的难处,但是昨天那一系列的问题,加之我最近精神特别紧张,就很容易心态崩
眼镜里看海  钻石会员  2019-4-5 09:02:30  | 显示全部楼层
正在嘉发吃早饭,昨天住进来的,非常完美…好久没有在H家住过这么好的服务和硬件了
Tony老师  钻石会员  2019-4-5 09:10:53  | 显示全部楼层
嘉发本来恶评就多,是事实。楼主不必生气。
Jeremih辰龙  钻石会员  2019-4-5 09:46:15  | 显示全部楼层
把你的APP截图和邮件截图贴出来啊。
虾饺大帝  终钻会员  2019-4-5 10:23:11  | 显示全部楼层
哈哈哈哈,楼主表达核心意思,一前台小哥不专业,二酒店不开空调
虾饺大帝 发表于 2019-4-5 10:23
哈哈哈哈,楼主表达核心意思,一前台小哥不专业,二酒店不开空调
总结完美,其实前台的话解释清楚就好了,至于空调的话,这个众口难调只能以大部分人的需求为主了
卡夫良  黑钻会员  2019-4-5 10:42:54  | 显示全部楼层
RaymondYao 发表于 2019-4-5 00:17
不好意思各位,我之前真的太生气了,加上又热又闷睡不着,越想越气,才这样语无伦次。我就是一个普通的学生,平时把自己逼得太紧了,然后神经衰弱,每晚要喝药才睡得着,我就想趁着清明能出来走走玩玩,能开开心心的,然后玩完之后继续学习。但是遇到这种事,我就想着自己不仅放松不了,还越来越糟心,越想心里就越难受,就抑制不住爆炸了。诚心接受各位大佬批评指正,我以后发文一定谨言慎行,也一定对自己发文质量负责,真的很抱歉。
真滴没必要理会论坛里面这些到处乱咬的狗
ff2016  钻石会员  2019-4-5 10:49:01  | 显示全部楼层
上岸^_^ 发表于 2019-4-5 01:13
每个人体验肯定有不同偏差的 难道还要给个标准答案出来?
我尊重每一个人表达意见的权利,只是楼主原来的题目真的有点过激,容易引起口水战。
RaymondYao  白金会员   楼主| 2019-4-5 11:31:48  | 显示全部楼层
谢谢各位的安慰,没什么事啦,前厅副经理小姐姐也道歉了,并且也做了补救措施,还是很高兴的,给前厅副经理小姐姐点赞。下午要去见闺蜜,继续期待美好的重庆之旅,各位也要开开心心的,有什么事记得淡定,不要冲动哦。
戈平  黑钻会员  2019-4-5 12:14:45  | 显示全部楼层
RaymondYao 发表于 2019-4-4 23:36
我没黑嘉发,前台确实让我体验贼差。开始说我信用卡已经支付了,然后后来又刷我卡卡住了,男生又说我银卡,但是我给他看了金卡,后来又说系统问题。我是真的体验极差。客房部的人还是很好的
进行投诉
会员客服会给你解决的
RaymondYao 发表于 2019-4-5 11:31
谢谢各位的安慰,没什么事啦,前厅副经理小姐姐也道歉了,并且也做了补救措施,还是很高兴的,给前厅副经理小姐姐点赞。下午要去见闺蜜,继续期待美好的重庆之旅,各位也要开开心心的,有什么事记得淡定,不要冲动哦。
注意安全,保重身体
boy next door  黑钻会员  2019-4-5 12:49:14  | 显示全部楼层
RaymondYao 发表于 2019-4-5 11:31
谢谢各位的安慰,没什么事啦,前厅副经理小姐姐也道歉了,并且也做了补救措施,还是很高兴的,给前厅副经理小姐姐点赞。下午要去见闺蜜,继续期待美好的重庆之旅,各位也要开开心心的,有什么事记得淡定,不要冲动哦。
如果今天还有住嘉发。让前台给你换到10楼。1030。1022,空气好很多。空调能用。是我住嘉发多次研究成果。。
嘉发不需要黑。之前本身已经够黑了。现在换了批管理人员。在努力改善印象。。但是由于酒店流动性大。有实习生。就会出现楼主遇到的事情。楼主不需要理会的上面那批精神业主。嘉发现在也确实存在很多问题需要改善。。
RaymondYao  白金会员   楼主| 2019-4-5 13:25:49  | 显示全部楼层
boy next door 发表于 2019-4-5 12:49
如果今天还有住嘉发。让前台给你换到10楼。1030。1022,空气好很多。空调能用。是我住嘉发多次研究成果。。嘉发不需要黑。之前本身已经够黑了。现在换了批管理人员。在努力改善印象。。但是由于酒店流动性大。有实习生。就会出现楼主遇到的事情。楼主不需要理会的上面那批精神业主。嘉发现在也确实存在很多问题需要改善。。
嗯呐,谢谢,现在升到23层也已经很满足了,只要房间不闷,有空气流动就好啦。希望您也住得愉快呀。
zxblllll  白金会员  2019-4-14 17:55:46  | 显示全部楼层
嘉发确实房间空间非常闷,空气特别不好,我上次也是这个感觉

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