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买了A+卡给了新卡号以后PLACES 输入新卡号就出问题了

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大神们帮忙看看是什么情况?怎么解决?问雅高客服,客服居然不懂,没听过! 买了A+卡给了新卡号以后PLACES 输入新卡号就出问题了
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7 个评论

晓书  蓝钻会员  2019-1-13 10:47:29  | 显示全部楼层
新卡号?你现在登录还是用回同样的email吗?
正常的情况是以原有的会员号来升级去A+,只是改前面7个号码而已
鲜花 (1朵) 鲜花榜
LukeJin02232019-1-13 15:20
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
LukeJin0223  空乘  2019-1-13 15:21:39  | 显示全部楼层
新卡号是不是有字母,如果有字母存在的话,可能Places目前还不能正常识别,需要等待后续优化。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
t_w2019-1-14 05:37
送了1朵鲜花:  赞一个!
西行  蓝钻会员  2019-1-13 17:02:57  | 显示全部楼层
同样的情况,合并A+后新卡号登录不了
rex88  钻石会员   楼主| 2019-1-13 18:08:42  | 显示全部楼层
晓书 发表于 2019-1-13 10:47
新卡号?你现在登录还是用回同样的email吗?正常的情况是以原有的会员号来升级去A+,只是改前面7个号码而已
同样的电子邮箱,只是会员号不一样了,现在就这样了
rex88  钻石会员   楼主| 2019-1-13 18:08:53  | 显示全部楼层
LukeJin0223 发表于 2019-1-13 15:21
新卡号是不是有字母,如果有字母存在的话,可能Places目前还不能正常识别,需要等待后续优化。
没有字母
rex88  钻石会员   楼主| 2019-1-13 18:09:54  | 显示全部楼层
西行 发表于 2019-1-13 17:02
同样的情况,合并A+后新卡号登录不了
你英语好吗?好的话可以咨询一下国外客服,国内客服根本就不懂,我英语太烂了
LukeJin0223  空乘  2019-1-13 18:31:59  | 显示全部楼层
那我就不知道了,你问问Facebook客服看看

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