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zaneliang 发表于 2019-1-12 13:40哪里去找银行人士？那些连权限都没有的客服是专业银行人士？您是银行人士？可不可以咨询您？我还有一堆交行问题没解决了。
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zaneliang 发表于 2019-1-12 13:55后台的客户标识我又不是没见过，现在还标着呢！不想着改进服务，就想着防客户投诉。还好，银行不止一个交行。。。
zaneliang 发表于 2019-1-11 18:19讲一下初步结果吧，奇葩的交行在借记卡设置了现汇和现钞两个账户，信用卡中心还款设置为扣现钞账户，或者自动购汇（注意是自动购汇，而不是已有现汇账户）。信用卡扣款的操作是无语的懒设置，自己能调用现汇账户，却不做设置。而两边客服，都是半瓶水的晃荡，外加电池热效应，苦的是客户。。。PS.这段内容，估计交行自己知道的人都不会超过20个
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