希尔顿集团服务拉胯

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你这是收了多少社会的毒打啊，别人维权你能消极成这样

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楼主再刷房晚（这还是你自行脑补的）也没有违约，何况也要自己出真金白银。希尔顿预订成功不给入住，这就是违约

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你别装社会人了，这个帖子里就你最消极，天天加戏这怕那怕

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别理他了，这个2426974就**一个搞笑的精神股东

what 发表于 2023-5-14 01:13

住个酒店还要把人关系搞清楚，还要把人后台弄清楚，建议这位朋友以后不要住酒店了，任何酒店的后台你都惹不起，也不要存钱了，银行的后台你也惹不起，也别吃饭了，粮食的后台你也惹不起，也别生病了，医院的后台你也惹不起

哈哈，真的是，后台轮，笑死个人

post_deleted

what 发表于 2023-5-14 01:13

住个酒店还要把人关系搞清楚，还要把人后台弄清楚，建议这位朋友以后不要住酒店了，任何酒店的后台你都惹不起，也不要存钱了，银行的后台你也惹不起，也别吃饭了，粮食的后台你也惹不起，也别生病了，医院的后台你也惹不起

他删帖了，如果没有足够的强大的内心，很容易被他PUA，他颠倒是非的能力真的很强

M*1366870*62 发表于 2023-5-13 20:36

那为啥给别人预订？要不就别放，放了不给住？只想要希尔顿这个名声引流增加客源，又不想付出必要成本？

这是锦江集团管理问题，那是个垃圾的上海国企，别强求太多

你要三倍赔偿，HRCC是没有这个权限给你赔偿，希尔顿HRCC和所有其他集团的会员中心是一样的，他们只能帮助你把你的投诉设立case反馈给酒店，所有投诉都会有酒店直接处理

Ray_Wang 发表于 2023-5-14 10:28

你要三倍赔偿，HRCC是没有这个权限给你赔偿，希尔顿HRCC和所有其他集团的会员中心是一样的，他们只能帮助你把你的投诉设立case反馈给酒店，所有投诉都会有酒店直接处理

现在是酒店和希尔顿互相推诿扯皮，酒店让联系希尔顿，希尔顿让联系酒店，你说可不可笑？

叶枫Leon 发表于 2023-5-14 08:16

他删帖了，如果没有足够的强大的内心，很容易被他PUA，他颠倒是非的能力真的很强

boring

苏州的欢朋积分都可以入住。

叶枫Leon 发表于 2023-5-14 11:27

现在是酒店和希尔顿互相推诿扯皮，酒店让联系希尔顿，希尔顿让联系酒店，你说可不可笑？

会员中心的处理没有问题，会员中心只能协助你去联系酒店，在这种事情上建议联系国内的会员中心，或者走法律渠道

Ray_Wang 发表于 2023-5-14 14:18

会员中心的处理没有问题，会员中心只能协助你去联系酒店，在这种事情上建议联系国内的会员中心，或者走法律渠道

联系了国内的会员中心，并无卵用。在中国，消费者维权真的很难

M*1366870*62 发表于 2023-5-14 01:51

别理他了，这个2426974就**一个搞笑的精神股东

确实

叶枫Leon 发表于 2023-5-14 23:05

联系了国内的会员中心，并无卵用。在中国，消费者维权真的很难

找立坚

hgus2727 发表于 2023-5-15 12:07

找立坚

找美国客服也没有用

希尔顿荣誉客会客服Kevin 发表于 2023-5-13 17:45

尊敬的客人，未能给您带来良好的用户体验，我们深感歉意。我们一直致力为宾客提供优质的服务，同时也一直在寻找方式确保每一次的宾客体验都达到最佳水平。如您需要我们协助，可以私信提供一下您的姓名，会员号，手机号，订单确认号。我们将会详细记录您的情况并希望妥善处理号您的问题。感谢您的分享，祝您生活愉快！@叶枫Leon  

我已经私信你了，但是你什么都没回？你有没有在处理？

叶枫Leon 发表于 2023-5-15 12:27

我已经私信你了，但是你什么都没回？你有没有在处理？

他不配

叶枫Leon 发表于 2023-5-14 00:14

你真是可笑，你这种订三四百有什么资格认为别人定的价格低！速8又怎么了？欢朋又怎么？什么一个味道，你以 ...

律师路过,可以起诉施压, 开庭前法官会主持一次你和他们的调解, 你能接受建议算了 , 三倍赔偿不可能，何况希尔顿请律师不用钱，你到时候亏得更多。