晕

可怕，退回房费换个酒店吧

我在三亚也就是遇到了隐翅虫（还好论坛里之前看到过有印象，正确处理了）楼主这个好夸张。。

大珠小珠落玉盘 发表于 2024-2-1 10:40

你好，请问在哪里投诉啊

您好。

对于您的经历，我们深表歉意。

不知您是否已和酒店同事联系进行投诉？

如需协助，请通过私信或邮件告知我们更多信息。如通过邮件，请在邮件里注明您的飞客用户名。

Christina Z

社交媒体专员（Specialist, Social Media Care）

万豪国际集团 (Marriott International)

Marriott.bonvoychampion@marriott.com

对丽思是真爱啊，都这样了还能住下去

DaySunny 发表于 2024-2-1 18:50

对丽思是真爱啊，都这样了还能住下去

不爱，一点都不爱，恨死了

616xingqiu 发表于 2024-2-1 13:56

看最后几图的情况，这个肯定是会危害人生安全了，我甚至觉得你应该投诉免全部房费，就这个量一拥而上成年人都顶不住，更不要说你还带着小朋友。这么多马蜂肯定不是一天形成的，实际上你们前几天入住的时候可能已经有了。

这个还是酒店打了一晚上的药水的样子，第二天的样子。头天晚上更多，整个门上，墙上都是

不论结果如何处理，都应该广而告之。何况现在酒店这种摆烂的样子，真的配不上楼主的善解人意。当哈尔滨频频热搜的时候，三亚其实也有不少热搜，全是负面的，多少解释了为什么会变得如此之差。因为就是真的差，还不自知。

LIVE 发表于 2024-2-1 19:54

不论结果如何处理，都应该广而告之。何况现在酒店这种摆烂的样子，真的配不上楼主的善解人意。当哈尔滨频频热搜的时候，三亚其实也有不少热搜，全是负面的，多少解释了为什么会变得如此之差。因为就是真的差，还不自知。

房费也不便宜，5000多一晚

狠狠撕

太可怕了吧，简直吓死

楼主一定要投诉，不能太宽容了。这么危险的情况酒店还能耽误一晚上处理不好，真的摆烂到家了。这要是老人孩子在门口遇到根本不是小事情。

nobleman2 发表于 2024-2-1 16:13

这算小case，上回还有人在三亚柏悦遇到眼镜王蛇的呢。

眼镜王蛇你还能跑，被马蜂盯上如果没有遮蔽物基本九死一生……

Iglesias 发表于 2024-2-2 08:50

眼镜王蛇你还能跑，被马蜂盯上如果没有遮蔽物基本九死一生……

这个量的马蜂真要盯上你基本是噶了，眼镜蛇还有机会送医

大珠小珠落玉盘 发表于 2024-2-1 21:55

房费也不便宜，5000多一晚

是啊！太差了，酒店一点基本操守也没有。

LZ你这一趟简直了，赶紧投诉。看酒店怎么赔偿，太过分了！

原来就觉得丽思泳池少，别的没啥，现在看来年后绝对不去了。

等LZ的后续，太让人失望了，不是生意好了就可以这样对待客户的。

飞客1919064 发表于 2024-2-2 15:04

LZ你这一趟简直了，赶紧投诉。看酒店怎么赔偿，太过分了！原来就觉得丽思泳池少，别的没啥，现在看来年后绝对不去了。等LZ的后续，太让人失望了，不是生意好了就可以这样对待客户的。

我微信发酒廊经理了，她照死不回复我！投诉了400了，酒店不回我

大珠小珠落玉盘 发表于 2024-2-2 15:10

我微信发酒廊经理了，她照死不回复我！投诉了400了，酒店不回我

会员中心投诉啊，有case number的，不会不了了之的。

有精力的建议12315，也会更快一点。

我看楼上有万豪官方客服在问你事情经过的。

这么大的事情，不可能就这样算了的。

5k大洋订海景无海景，又赶上巨大马蜂窝。你这都不用跟马里奥投诉了，直接找文旅局或者记者吧

引起不适

手撕鸭真香捏 发表于 2024-2-2 17:09

5k大洋订海景无海景，又赶上巨大马蜂窝。你这都不用跟马里奥投诉了，直接找文旅局或者记者吧

已经有记者联系我了