OCBC开户成功经验分享（不是秒开，审核了几天）7.31更新

拉克斯PLUS 发表于 2023-7-22 13:16

看我帖子分享的第一条，就是身份证识别失败的情况。换个手机可能就好了。

换手机也不行，是不是得考虑换身份证了

pa1318 发表于 2023-7-23 10:27

用汇丰sg入金无sun秒到

你都说了汇丰新加坡，本地转本地了嘛

拉克斯PLUS 发表于 2023-7-22 19:32

考虑换个手机试试，反正是些莫名其妙的问题。估计水土不服

换了很多手机，都不行会不会是我的名字他无法识别，觉得和护照的对不上？

LeoWang1571 发表于 2023-7-27 19:53

换了很多手机，都不行会不会是我的名字他无法识别，觉得和护照的对不上？

难不成，你的名字跟他们黑名单上的人物重合了

LeoWang1571 发表于 2023-7-24 11:49

换手机也不行，是不是得考虑换身份证了

现在呢，有试过没。我感觉我都快收到卡了，今天查询了一下邮寄进度。

上午邮递员发微信给我，说到了个信件，应该是卡。一看，果然是它。

拉克斯PLUS 发表于 2023-7-31 20:28

现在呢，有试过没。我感觉我都快收到卡了，今天查询了一下邮寄进度。

我用了过期的身份证成功了😂，你是怎么要到单号的？邮件还是电话

LeoWang1571 发表于 2023-8-1 14:10

我用了过期的身份证成功了😂，你是怎么要到单号的？邮件还是电话

打电话要的，选中文客服。其实app里面的安全邮箱发邮件也可以咨询，但是需要发英文信息，所以打电话更快一些。

拉克斯PLUS 发表于 2023-8-1 17:43

打电话要的，选中文客服。其实app里面的安全邮箱发邮件也可以咨询，但是需要发英文信息，所以打电话更快一些。

前两天发了邮件了，要14天回复😂

LeoWang1571 发表于 2023-8-1 20:06

前两天发了邮件了，要14天回复😂

其实没那么久，我发觉我发出的邮件，今天已经短信回了。大概意思说我发邮件询问的问题，也打过电话询问的，并且客服已经处理了。所以就没有再在安全邮箱里回复我的邮件了。

拉克斯PLUS 发表于 2023-8-1 20:36

其实没那么久，我发觉我发出的邮件，今天已经短信回了。大概意思说我发邮件询问的问题，也打过电话询问的，并且客服已经处理了。所以就没有再在安全邮箱里回复我的邮件了。

我也联系了电话客服，他说现在无法查询，需要等他回电

LeoWang1571 发表于 2023-8-2 16:57

我也联系了电话客服，他说现在无法查询，需要等他回电

那可能每个客户处理事情不一样，我联系的这个客服就是告诉我说，他需要联系负责发卡寄送的部门要单号，然后会通过app里面的安全邮箱回给我。然后周一下午收到回复邮件的，目前已经收到实体卡也开卡了。

拉克斯PLUS 发表于 2023-8-2 17:37

那可能每个客户处理事情不一样，我联系的这个客服就是告诉我说，他需要联系负责发卡寄送的部门要单号，然后会通过app里面的安全邮箱回给我。然后周一下午收到回复邮件的，目前已经收到实体卡也开卡了。

5天了，邮件电话都不回复……这效率真的

拉克斯PLUS 发表于 2023-8-2 17:37

那可能每个客户处理事情不一样，我联系的这个客服就是告诉我说，他需要联系负责发卡寄送的部门要单号，然后会通过app里面的安全邮箱回给我。然后周一下午收到回复邮件的，目前已经收到实体卡也开卡了。

今天收到短信叫我打电话过去，拿到追踪号码了，8.1号发出，然后就没有其他的进度了

LeoWang1571 发表于 2023-8-4 12:39

今天收到短信叫我打电话过去，拿到追踪号码了，8.1号发出，然后就没有其他的进度了

我前天也写了个邮件，问Apple Pay绑定的事情。结果到现在也没有回复。但是我今天把地区改为新加坡，语言改为英文后，又绑定成功了

大佬求问 你说的onetoken验证码是首次激活onetoke还是更换设备之后的那个激活码。。。我这个说是给邮寄地址发实体激活码，有办法改成发安全邮箱吗

保持独立思考 发表于 2023-8-5 14:31

大佬求问 你说的onetoken验证码是首次激活onetoke还是更换设备之后的那个激活码。。。我这个说是给邮寄地址发实体激活码，有办法改成发安全邮箱吗

激活码。如果是申请时用的那个手机继续进行登录、设置等，首次激活码会发到邮箱。如果换设备登录后，会提示只能有一个OneToken，然后在新手机上的激活码会邮寄激活函。等了2天我打电话给客服，问是否能把这个激活码发app里的安全邮箱

保持独立思考 发表于 2023-8-5 14:31

大佬求问 你说的onetoken验证码是首次激活onetoke还是更换设备之后的那个激活码。。。我这个说是给邮寄地址发实体激活码，有办法改成发安全邮箱吗

然后第二个工作日的下午，在app里面的安全邮箱收到6位数的激活码了，顺利激活OneToken。所以你可以试试工作日打客服电话，就说邮寄的验证码容易丢，可否发到安全邮箱。

拉克斯PLUS 发表于 2023-8-5 15:20

激活码。如果是申请时用的那个手机继续进行登录、设置等，首次激活码会发到邮箱。如果换设备登录后，会提示只能有一个OneToken，然后在新手机上的激活码会邮寄激活函。等了2天我打电话给客服，问是否能把这个激活码发app里的安全邮箱

最后发安全邮箱成功了嘛？ 我问电话客服说是不能 让我邮寄纸质资料修改地址。。。我用安全邮箱发了邮件看看能不能申请发邮箱

拉克斯PLUS 发表于 2023-8-5 15:36

然后第二个工作日的下午，在app里面的安全邮箱收到6位数的激活码了，顺利激活OneToken。所以你可以试试工作日打客服电话，就说邮寄的验证码容易丢，可否发到安全邮箱。

看到了 我再联系客服 感谢老哥