刚在建行被桂圆抢手机，真是震惊我一年

投诉呀

支持投诉，蹲个后续

是拿手机吧？你为什么没报警？

joe94cool 发表于 2021-10-25 21:13

昨天听我表妹说，她在济南建行网点，被大堂经理忽悠，填表申了一张信用卡，结果寄来了五张！非常生气！

还有这好事？

有监控的

有点猛

春秋笔法？

小时候很笨 发表于 2021-10-25 21:07

要求核实调监控。

来电的时候我跟她们领导表达了很乐意再看一遍监控，但是她说没必要，可能是为了照顾我的情绪（客户说什么就是什么），也可能是已经看过了或者桂圆已经去认错了。

评论内容不可见

可能严格意义上不叫抢手机，毕竟没发生暴力，但是我跟她中间隔一张桌子，手机在我手上，我正在使用，她直接从我手里拿走并做了违背我意愿的事，作为当事人我觉得这可以认定为抢手机。整个过程可能也就几秒，删除后就把手机给我了，我甚至都没有反应过来，只是问了句你这什么意思？可以直接拿我手机？她回的工号是内部保密信息。🤷🏻

不接受道歉，除非建行给你的粉丝每人办一张大山白。

哈哈哈，我第一反应也是想到日娃

曾rz～需rz～蓉rz～容rz 发表于 2021-10-25 22:08

春秋笔法？

没必要，我只是在茶馆吐个槽而已，没必要瞎写，简单地说就是桂圆业务不熟，四点多临近下班，言语烦躁，我不爽，记工号，被抢手机，删除工号，我质疑，她怼我，我提醒根据态度决定投不投诉，她认怂，我再次确认抢手机和工号正当性，她继续说工号是内部秘密，我起身就走了，出门就投诉。后面网点领导的初步回复已经对以上事实确认了。🙈

一瓶大阔落 发表于 2021-10-25 22:31

可能严格意义上不叫抢手机，毕竟没发生暴力，但是我跟她中间隔一张桌子，手机在我手上，我正在使用，她直接从我手里拿走并做了违背我意愿的事，作为当事人我觉得这可以认定为抢手机。整个过程可能也就几秒，删除后就把手机给我了，我甚至都没有反应过来，只是问了句你这什么意思？可以直接拿我手机？她回的工号是内部保密信息。🤷🏻

抢手机+删除信息，这个行为很过分啊

投诉银保监才是正确选择

吓人啊

必须投诉到底

放人一马。

放人一马吧！郭德纲飘过！   那要不就大山终免

你确定是银行的工作人员吗？还有这种操作最不能理解的，除了手机，就是他居然说工号是保密的，问工号不就是为了投诉他吗？