[已解决]亚龙湾希尔顿告知预售扣不了，要邮件付费。

被遗忘的柚子 发表于 2019-5-30 15:56

不投诉，酒店太死板了而已，应该是这几年服务都好了，突然一下这样没适应过来。

你说完全不给升级。。。

caser1p1 发表于 2019-5-30 17:23

你说完全不给升级。。。

直接电话酒店问的，具体就不知道了，没实际入住。

被遗忘的柚子 发表于 2019-5-31 01:42

直接电话酒店问的，具体就不知道了，没实际入住。

你是什么卡

悠悠月 发表于 2019-5-30 13:23

2岁其实这家最合适，有很浅和沙滩泳池，可以放心让娃玩，仁恒CP还是亚特兰蒂斯都适合更大一些的小朋友热门时段是会要求提前预付，配合一下就好了。升房不大方是因为房态紧，但是其实他们家房型都差不多的，我之前钻卡给的所谓海景房还没浦发送的一楼基础房方便，内部布局基本一样。其实这家除了死板人多之外，各种服务都是在线的，员工也算热情活动也不少，性价比在三亚我觉得很值。

酒店有权力在没房时候不给升级，但是没权力在得到集团批准前这样说。如果真和楼主描述一样，建议直接抄工号举报。

悠悠月 发表于 2019-5-30 13:23

2岁其实这家最合适，有很浅和沙滩泳池，可以放心让娃玩，仁恒CP还是亚特兰蒂斯都适合更大一些的小朋友热门时段是会要求提前预付，配合一下就好了。升房不大方是因为房态紧，但是其实他们家房型都差不多的，我之前钻卡给的所谓海景房还没浦发送的一楼基础房方便，内部布局基本一样。其实这家除了死板人多之外，各种服务都是在线的，员工也算热情活动也不少，性价比在三亚我觉得很值。

不给升级和宣传与集团不一致的条款是两回事

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电话

caser1p1 发表于 2019-5-31 12:42

你是什么卡

钻卡，主要是没住，不然要有问题我肯定会给集团写信的。

悠悠月 发表于 2019-5-30 13:23

2岁其实这家最合适，有很浅和沙滩泳池，可以放心让娃玩，仁恒CP还是亚特兰蒂斯都适合更大一些的小朋友热门时段是会要求提前预付，配合一下就好了。升房不大方是因为房态紧，但是其实他们家房型都差不多的，我之前钻卡给的所谓海景房还没浦发送的一楼基础房方便，内部布局基本一样。其实这家除了死板人多之外，各种服务都是在线的，员工也算热情活动也不少，性价比在三亚我觉得很值。

佛系的和不佛系的都不适合当最佳答案，说话偏向酒店或者顾客的也是。

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