chrispek 发表于 2022-8-21 00:12为啥?
等你试了就知道了。
早年中行工作时。自己长城员工借记卡,在自己家附近中国银行ATM取不了钱。跑建行取的(员工卡一直跨行取款不要手续费,为数不多的总行级优惠卡,早年财富私行也不能免跨行费,免跨行费是客户等级调整后,800w调成600w 200w调成100w后的事情,除了员工卡,剩下是杏林钻、商友、教师钻、薪享钻、多币钻)我们分行用的广电运通的垃圾ATM,经常系统崩溃,清机也很恶心。无论网银、ATM、还是手机银行,还是电话银行,还是微信银行,都经常崩溃。不把你恶心到吐不算完。
坐柜台时更被恶心到吐,系统经常莫名其妙查不了东西。
有一次给客户办中银e盾密码锁定补发证书。
客户手里拿着自己的中银e盾,还给我看了就是他的,客户经理陪着当场用网银电脑确认的,有e盾。可it蓝图系统就tm查不到,没有办法补发证书(打一张参考号授权码他自己初始化盾,然后激活下载证书)气的我都想一拳头砸烂电脑。支行营运几个人跟围观动物园里的动物似的跑我柜台这看咋回事(我坐的网点是一级支行营业部,支行辖内很多网点),二级分行运营打电话,省行运营打电话,科技打电话,就是弄不明白证书咋凭空消失?差点给他新发证书弄的旧盾作废。我查不到。其他柜员也查不到,后来又能查到了,给办了。(当天没有任何系统更新)然而当时却耽误大客户的一笔款项转出,很让他失望(客户经理答应贴补手续费给转了),没过几个月,这客户在中行销卡销户了。
坐柜台,这it蓝图**系统弄的凭空消失凭空产生的东西我见得太多了。
对公时,客户代发,对公网银系统崩溃,死活弄不过去,给我们打电话,我们也没辙,最后客户来网点做的,又突然it蓝图系统崩溃了。
还有系统冲突问题,社保卡和额外卡免费冲突,客户设置免主卡账户管理费,社保卡不用,就没设置社保卡,后来发现每个月都在扣管理费。那**系统也调不过来。
离职以后,注销了员工借记卡(入职后没卡可以自愿办理所有费用终身无限制减免,境外跨行,境内跨行,短信,没有预制卡,必须到分行人力审批,拿着审批单找网点37300交易发非预制卡,下面印工号,虽然是非预制卡,但不给选号,入职必须注销,拿着注销回单才能办离职,因为用了跨境取现,死活无法注销,注销这破卡花了我快半个月),办了教师钻石卡、杏林钻石卡、薪享钻石卡、财富。利用存款终身减免免掉了四张卡短信费。免掉了以后,这些卡就被我扔抽屉里了,再也没用过。
你一旦用了就知道有多糟心。中国银行卡虽然是工农中建交五大行最好看的,但系统也是五大行最nt的,没有之一,安全风险也是最多的,没有之一。(交行人脸被攻破,你放中行那系统,安全风险得更多,得更离谱)