发文
  • 新手指引 登录 注册
  • APP

武汉泛海喜来登店大欺客?

  [复制链接]
2551 53
rarirata  黑钻会员  2021-7-15 00:13:04  | 显示全部楼层
协议价不是应该开公司抬头发票的吗?不太明白。
飞云2008  白金会员   楼主| 2021-7-15 00:18:23  | 显示全部楼层
Jagermeister 发表于 2021-7-14 23:14
开票这个事情本身没问题,你如果觉得不给你行方便你找找问题就行了。酒店不给你行方便,你也可以对酒店高标准严格要求。例如房间的卫生杯子十有八九不干净的,F&B的餐盘也很大可能落个飞虫什么的,实习生那么多总不会哪个都表现的很周到吧?本身这种开发票的事情就是行个方便,lz能证明自己是员工不是房贩子就行了(例如出示项目脱敏的联络表之类的)。酒店不客气你也不用客气啊,在店期间标准严格一点有任何做的不好的直接投诉集团发case给酒店,值班经理必须主动联络你解决问题,不主动联系你直接点名投诉值班经理。你看看到时候票能不能开?前厅部自己吃单子为了死守财务部的规定?不存在的,看你好欺负罢了。
高手,学习了!谢谢🙏🏻我给他们出示了名片工牌等。协议价本身倒无所谓,只是气不过这沟通的态度。
南海鱼  钻石会员  2021-7-15 00:41:42  | 显示全部楼层
态度决定一切
PETTER  蓝钻会员  2021-7-15 00:46:21  | 显示全部楼层
虽然说协议价只能开自己公司,但是实际上你等到退房的时候再去开,很多时候前台根本不管你是不是协议价的
你直接开客户抬头发票本身税务违规好吗,你和酒店这么对着干,酒店员工搞不好转头匿名举报你们单位虚开发票……
在途上,有你真好    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
小白龙龙龙  蓝钻会员  2021-7-15 02:20:13  | 显示全部楼层
额…我来挑个刺儿吧要不?
既然一开始就想过要找比前台经理更高级别的管理者(值班总经理)谈谈,那就说明应该要接受值班总经理否定前台经理所陈述的规定/结论,那前台经理的over committee被值班总经理否定的情况也应该考虑到。
书面道歉的要求很过分,口头顶多了,搞人不搞打工人!又不是要你把过去十多次的发票都拿回来作废重新给你开。如果是要你把过去十多次补差价并拿回发票重新开客户抬头的,这是给你造成的麻烦,这一次事件对方及时通知你了,是你拿出过去的经验操作导致的沟通时间增加。
投诉是你的权力,这种套话一般都发生了非常不友好的情况下了,单方面认为对方不在乎的态度很正常,不信你对着镜子说说看,单说这句话只会让人觉得毫不在乎。
你能投诉什么?你们的协议价合同有明确说明可以开客户抬头的发票、沟通过程中对方存在明确的态度恶劣(如:脏话等,主要还是你没录音没视频没证据)、对方存在明确的故意欺骗(针对你一进35楼那个coco就回来了,我认为这只是个巧合,这种巧合一般只适合用来呛人,不适合作为投诉证据,可以参考《千古玦尘》后池第一次干翻景昭那段剧情)
天呐!我怎么那么厉害!居然大半夜还能很理性的分析这事情。
LZ不要生气哈哈,好多我们所经历的事情都是invalid的,只是没人audit我们而已,真要audit起来怕是寸步难行
鲜花 (1朵) 鲜花榜
上品读出2021-7-15 08:09
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
小白龙龙龙  蓝钻会员  2021-7-15 02:22:24  | 显示全部楼层
小白龙龙龙 发表于 2021-7-15 02:20
额…我来挑个刺儿吧要不?既然一开始就想过要找比前台经理更高级别的管理者(值班总经理)谈谈,那就说明应该要接受值班总经理否定前台经理所陈述的规定/结论,那前台经理的over committee被值班总经理否定的情况也应该考虑到。书面道歉的要求很过分,口头顶多了,搞人不搞打工人!又不是要你把过去十多次的发票都拿回来作废重新给你开。如果是要你把过去十多次补差价并拿回发票重新开客户抬头的,这是给你造成的麻烦,这一次事件对方及时通知你了,是你拿出过去的经验操作导致的沟通时间增加。投诉是你的权力,这种套话一般都发生了非常不友好的情况下了,单方面认为对方不在乎的态度很正常,不信你对着镜子说说看,单说这句话只会让人觉得毫不在乎。你能投诉什么?你们的协议价合同有明确说明可以开客户抬头的发票、沟通过程中对方存在明确的态度恶劣(如:脏话等,主要还是你没录音没视频没证据)、对方存在明确的故意欺骗(针对你一进35楼那个coco就回来了,我认为这只是个巧合,这种巧合一般只适合用来呛人,不适合作为投诉证据,可以参考《千古玦尘》后池第一次干翻景昭那段剧情)天呐!我怎么那么厉害!居然大半夜还能很理性的分析这事情。LZ不要生气哈哈,好多我们所经历的事情都是invalid的,只是没人audit我们而已,真要audit起来怕是寸步难行
好像用violation比较对
瞎逛的杰夫  钻石会员  2021-7-15 05:26:33  | 显示全部楼层
协议价给客户供应商用太正常了,说什么协议价只能开自己抬头都是扯淡。
canny-12  终钻会员  2021-7-15 05:35:10  | 显示全部楼层
据说这家房贩子很多
悠悠月  黑钻会员  2021-7-15 08:37:40  | 显示全部楼层
看回帖就知道楼主什么人了,一堆说他的无视,唯一一个支歪招的感激涕零。
物以类聚是有原因的,自己开心就好
Jagermeister 发表于 2021-7-14 23:14
开票这个事情本身没问题,你如果觉得不给你行方便你找找问题就行了。酒店不给你行方便,你也可以对酒店高标准严格要求。例如房间的卫生杯子十有八九不干净的,F&B的餐盘也很大可能落个飞虫什么的,实习生那么多总不会哪个都表现的很周到吧?本身这种开发票的事情就是行个方便,lz能证明自己是员工不是房贩子就行了(例如出示项目脱敏的联络表之类的)。酒店不客气你也不用客气啊,在店期间标准严格一点有任何做的不好的直接投诉集团发case给酒店,值班经理必须主动联络你解决问题,不主动联系你直接点名投诉值班经理。你看看到时候票能不能开?前厅部自己吃单子为了死守财务部的规定?不存在的,看你好欺负罢了。
然后酒店开完票举报违规使用价格,互相伤害
玖耐  白金会员  2021-7-15 12:18:11  | 显示全部楼层
酒店没错,为什么要道歉,还要书面道歉?
至于你说的沟通态度,不在现场,不好评论
不过看楼主动不动就要召见值班总经理。。
额。。
Jaycezzzzzz  钻石会员  2021-7-15 12:32:42  | 显示全部楼层
搞不好 这个账号就被酒店举报没了 希望楼主慎行
Leonaldo  钻石会员  2021-7-15 15:31:44  | 显示全部楼层
所以 问题来了,住了十几次为什么不开自己公司抬头,都在开同一个客户的抬头?
这种咨询公司一般不都按天算费用么,里边不是包含了住宿费用了。
如果是客户报销的话,住十几次了应该是当地客户,你就不能用他们的协议价么?价格高低和你也没关系,反正报销。用的着挑酒店毛病么。
这种协议价协议我也见过,有的的确没注明开发票必须是签约公司,但人家就说按签约公司开也没毛病,这是一致原则。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
lovf00002021-7-15 12:49
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!

本版积分规则

客服主页

万豪旅享家礼赏官方客服入驻飞客

在线客服工作时间:周一至周五 9:00-18:00
预订电话: 4008 688 688(中国免费热线)
客户服务热线: 400 688 9889 (中国)

快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表