关于白金卡升舱，系统提交的申请最后没有给升舱，机上头等舱还有空位，这种情况......

这种情况投诉到东航没有结果的，最多告诉你是系统问题，然后就没有然后了。东航解决投诉就是把这个转给值机的机场，他们答复你的就是搪塞，也确实和他们无关。现在东航很不待见白金卡旅客的，自己体会吧

鹏哥很烦躁 发表于 2020-7-4 20:34

投诉是没用的有各种问题导致不成功

鹏哥开个课吧，指导下大伙。

我应该也很快要入坑了，需要学习。

没用

当时要找乘务长核实情况，不然下了飞机，客服怎么搪塞你都行

关乘务长啥事说多了你也不高兴，大实话你又不爱听。还有现在升舱都是地面完成，登机后，我们没有白金机上升舱的权限哦！

没戏

Griezmann01 发表于 2020-7-4 21:24

上个月月底呼和浩特飞上海，白金卡提前申请升舱。登机口告诉我没成功。但是掌上东航显示机上公务舱还有7个座位，我打电话给95530。客服让我找地面，到了地面登机口柜台地服让我上机找乘务长。上了飞机乘务长让我找95530

最后怎么解决的？有掌上东航的人都敢欺负？

post_deleted

空调机动车 发表于 2020-7-5 04:03

没什么结果，东航不怕投诉

是学会了ca的脾气吗

可能有各种原因吧，既然规则定了可以，东航还不至于故意不给你升。

yaghm 发表于 2020-7-4 22:53

鹏哥开个课吧，指导下大伙。我应该也很快要入坑了，需要学习。

你飞大站问题应该不大吧

正常，早习惯了

问就是系统bug

鹏哥很烦躁 发表于 2020-7-5 08:30

你飞大站问题应该不大吧

还不知道，我竟然去年7月飞了4段东航，还要把这4段追回来，估计要到月底才会升了。

yaghm 发表于 2020-7-5 16:04

还不知道，我竟然去年7月飞了4段东航，还要把这4段追回来，估计要到月底才会升了。

那也快的

Griezmann01 发表于 2020-7-4 21:24

上个月月底呼和浩特飞上海，白金卡提前申请升舱。登机口告诉我没成功。但是掌上东航显示机上公务舱还有7个座位，我打电话给95530。客服让我找地面，到了地面登机口柜台地服让我上机找乘务长。上了飞机乘务长让我找95530

给他来个投诉10连击