从商业角度看，万豪这次操作为啥

因为全世界都疫情了，不降级损失可能更大

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xy-xy 发表于 2020-3-23 13:19

关闭了大量酒店体量缩小不需要那么多会员去填充支撑。普延导致没有保级压力更没人去住，降一批金再给些双倍offer刺激一下这些人硬着头皮去住

对的，降级的嘴上骂管骂，一转身就迫不及待地点开了88vip

降级跟损失有啥关系？这时间谁能去住了，重点是等疫情过后这些不爽的人不去住才是损失。

明明就是要对会员好的时候，现在就明摆着反操作，还有人吹保留忠诚客户，忠诚客户疫情这样能去住吗？

你不对会员好点谁跟你变成忠诚客户，谁还跟你出国玩就想着住万豪？这样你跟我说比缓降亏钱我不信。

那这饭店就留给出差的人住吧，我们出去玩的就不跟你忠诚了。

抱薪救火 釜底抽薪

准备buy back？

砍掉薅羊毛的

汤圆大师 发表于 2020-3-23 13:08

早餐的同时是一晚入住，总不可能早餐成本大过一天房费吧。万豪快破产了，所以赶紧砍收入

你不知道大把钛金会员手握巨量积分等着入住

andysmile 发表于 2020-3-23 13:37

对的，降级的嘴上骂管骂，一转身就迫不及待地点开了88vip

哭晕，88VIP早就关联过了！

秘密花园 发表于 2020-3-23 22:07

你不知道大把钛金会员手握巨量积分等着入住

积分和现金是一个道理。就算是积分，你连一天白住都给了，早餐酒廊又算什么？不管怎么算，待遇都不会超过房费

想想当年Hyatt，其实万豪这样做不怕的。