[已解决]南航O舱超售，急求助。

我父母去新疆旅游，我想着给他们体验一下宽体机粮仓，就买了2张公务舱O舱6.12 CZ6886 乌鲁木齐飞喀什。

平时这一班都是787(18个公务舱)执飞，结果航旅纵横收到消息改成737(4个公务舱)，问题就来了，并没有收到航变短信。进南航APP，所有公务舱位置被选完(前几天选位的好时候看到起码售出8张票)，联系95539，确实位置都被别人选了，也不让我非自愿变更，就让我等着。

然而明天早上9点-19点的机票都已售空，无论经济还是商务。目前我是打算，让我家人早上先去机场值机8点40分的航班，实在不行，按自愿花200块先改签，请教下，这种情况咋办，后面到时候咋撕要赔偿之类。

6.12 15:00更新

感谢大家，我昨天发完帖后，也跟南航客服联系，他们说先等着。然后晚上12点跟我爸联系，改签到晚一小时的CZ6998 15:30-17:25的航班，还是787 O舱，一个人补偿现金650。后续也正常值机登机了，再次感谢大家的各种经验！

正常值机，如果能够接受降舱，那就直接直接柜台找值班经理要降舱赔偿好了！

最优就是要现金

这种不就是赚大发了么！等补偿吧

还有不知道为啥要改签？！去了没位置，航空公司就会给你解决方案了，让老人别被忽悠了就好了！

就怕下午去的时候，一直到晚上9点都没有航班了

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大毛

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kexinlong 发表于 2023-6-11 21:43

还有不知道为啥要改签？！去了没位置，航空公司就会给你解决方案了，让老人别被忽悠了就好了！

您的建议是按原航班到点去？

我原本准备早上让他们去柜台撕，这样还能赶上早上的飞机

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您的意思是按原航班到点去？

大毛

装不知道。当天正常去值机乘坐 。要么给你商务座，要么就降经济舱，赔偿公务和经济现金全价票差价。估计俩人得赔1万多，当场给现金的

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大毛来了，看你抓不抓的住了

飘零 发表于 2023-6-11 23:41

装不知道。当天正常去值机乘坐 。要么给你商务座，要么就降经济舱，赔偿公务和经济现金全价票差价。估计俩人得赔1万多，当场给现金的

刚给我爸打电话了，改CZ6998，还是787商务舱，晚一个小时，一个人赔650。

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刚给我爸打电话了，改CZ6998，还是787商务舱，晚一个小时，一个人赔650。

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涨经验了

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