来时不巧遇到停电,连电梯都用不了,奇怪的是居然没有备用供电。
房间灯光窗帘控制开关亮度太强,以至于晚上灯光全关都还是有很亮的光。整体硬件还是不错的软件方面有就很多有待提高的了。续住第二天备品没有补充,浴袍收走了一件。大问题都在员工的态度和意识上,第一次感受到不舒服的是第二天下午两点左右前台一男员工来点,开口第一句话就是“现在已经两点多了你是要退房还是续住”这样的态度和问话方式把我问懵了(来之前办理入住时就告知我可以延迟到下午四点退房)告知了续住以后喊我自己在小程序上下单付款。
第二次感到不舒服是去到餐厅,第一天起的晚没来得及去看看早餐,第二天特意在开餐时段来了。刷了卡后进入餐厅拍了一下门口放的花瓶就被告知不允许拍照!what?我以为我听错了…我问为什么,小姑娘说我们厨师长说了不允许拍照,我就有点不太高兴了,再次问原因原来是怕我是同行…后边来了个主管态度非常好给我解答了很多问题,介绍了餐厅的情况。