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本帖最后由 接地气 于 2020-10-5 12:27 编辑 一、 抵达酒店]自己是万豪白金，积分房生日当天入住。入住前已经发信息给酒店希望升级和新装修的房间。被告知只能升级到行政楼层，套房是不可能。栗子的抠门早有听说，没有太大期望。
大堂给人感觉比较压抑，感觉不到低调奢华有内涵。 [attach]6399542[/attach
[htitle=二,客房]到了前台，不出意外生日就是一个生日蛋糕，和送了一个早餐。我提出需要吸烟房，被告知没有了，然后僵持了两三秒钟，前台姐姐请示一个上级，过来也是没有，吸烟只能到吸烟区域。我提出我付费升级吸烟的套房，然后报了城景套和卡尔顿套的价格。我提出能不能给我一个优惠用城景套的价格给我卡尔顿套房。又请示了前台的负责人，不行！万豪白金也三年了，住酒店还从没试过在前台这样谈心。要不是我要吸烟和不喜欢昏暗的装修，套不套房对我来说无所谓。我有点不耐烦，我明确我的要求就是吸烟和新的装修风格，前台姐姐很赞又一次去找礼宾部的经理申请，终于以城景套的价格升级成卡尔顿套。准备签字又出篓子，经理过来告知虽然是行政的卡尔顿套，不享受行政待遇，500块一个。我已经对栗子很失望了，就像快点结束，直接签字。签字后，经理还要捅一刀，不能四点退房，只能两点 我很强硬了，那我就三点吧，不带询问的态度，结束这次ci。这情况我还没遇过，这栗子的抠门抠到极致。还有更极致的，行政礼遇有下午茶，入住已经错过了，想着退房再去，被告知只能入住当天想用，没有的候补。那一刻我决定再也不住栗子
一个内阳台，景观没有，做的也不舒适，感觉用途就是增加房间面积
房间的窗户太小，躺在床上没看到什么，真要看，要躲到凳子后面看。
卫生间的电视，躺在浴缸因为可视角原因是看不到的，形同虚设。
书房还很正常，凳子与书桌高度刚好，写字很舒服。
[/htitle]二、 设施与服务]说到泳池，栗子的水质很差，游玩头发打结的，而且只有户外spa泡池，男更衣室里面没有。广州万豪，威斯汀，君悦，栗子四个，栗子最差，一直都这样。[attach]6399549[/attach
[/htitle][htitle=六,整体评价]栗子抠门抠到极致，我的体验非常不好。我生日在栗子过有点后悔。入住后有服务生敲门，询问我需要开夜床，我说不需要，然后变戏法拿出两块独立包装曲奇，“这是夜床的点心”我接过来一愣，怎么感觉姐姐给弟弟糖吃 。也太没仪式感了，拿个碟子承一下也比变戏法放在客人手上好。太多奇葩了，刷新我对栗子的形象
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