三点到达酒店,钻卡订的基础房经理jeff sun直接给升级湖边别墅,聊天得知他是从上海元一过来的经理。办理入住时网坏了在大堂等了快一小时,经理安抚处理良好,可能是新开业酒店有些地方还在测试中还不完善,电瓶车给送到别墅旁发现房卡没做上,打不开门,电瓶车小哥又回去做的又耽误了十分钟,最后终于进到房间,看到景色的瞬间刚才的不愉快瞬间消失。总体来说酒店还需要磨合,人手也不足,今天听说整个酒店只有2个客人,如果春节节日期间客人多的话还是这种状态我想酒店不一定能应付过来。最后对于本次入住的感受,我只能用包容的心态来面对此次入住了