东方航空取消不通知，人在机场不给解决

东方航空取消不通知，人在机场不给解决

原定5月4日mu5147 ，通知取消，改签了南航cz6163 ，结果又取消了，这次干脆通知也没有一个，今天人到机场发现被改签到明天5月5日的航班了

现在东航不肯处理再次改签，让退票重新买他航，lp带着5岁不到的孩子还在机场，今天不知道能不能回家了

这事情投诉中航协管不管？

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牛批

之前买过山航的机票（唯一一次），因工作计划调整航班取消了，因为起终点间只有一条山航执飞的航线，连改签都不行，只能退票，相比之下楼主不是最惨的……

隐居的平民 发表于 2019-5-4 18:26

之前买过山航的机票（唯一一次），因工作计划调整航班取消了，因为起终点间只有一条山航执飞的航线，连改签都不行，只能退票，相比之下楼主不是最惨的……

工作计划原因取消？谁的工作计划？

希望楼主可以解决难题，家人早日到家，送花安慰一下

北京到杭州还不如复兴号呢 4个半小时。

为什么不高铁呢那么快

zhuzhn 发表于 2019-5-4 18:20

天气原因按规定可以不改签外航。不过尝试和机场值机主任沟通下，应该可以要求改国航。不过看了下，国航自己票很少且也有取消可能，很有可能保护起来不接受外航签转了。大面积延误时，往往东航肯放外航也不收。

你在哪看出来是天气原因的

TomZhang 发表于 2019-5-4 18:45

工作计划原因取消？谁的工作计划？

航司

zhuzhn 发表于 2019-5-4 19:11

东航南航连续取消，你再去航旅看看首都机场的天气不就知道了。

该仔细看看的是你吧，楼主发的短信那么大字看不见。

首都有雷电，刚刚预警了

noso123 发表于 2019-5-4 19:19

刚才北京机场确实天气预警，没必要火气这么大啊

不是火气大，航空公司无赖不管什么原因都归到天气，想不到很多旅客这么傻，也是什么原因都不调查，无脑也归结到天气