无锡鲁能万豪——怎么总是有这种人？喜欢在前台谈心浪费别人时间？

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

不好意思，由于恶语相向的人太多，不想多讲了。

已经跟酒店沟通后解决，感谢大家关注

茄子里吃出三种肉，可怜楼主一下下

心疼楼主

CI遇到这种情况，真心烦。

佛系入住

不太明白，你坐的沙发距离前台远吗？我的印象里前台距离沙发是有一段距离的。如果前面大姐办理好了，后面有客人站着等在前台了，你坐在沙发上，难道要人家过来请你去CI？如果我是后面客人，你如果不解释清楚，我还骂你插队呢。人家白金或者以上等级谈心要套，你可以说大姐素质低，但是人家也没错啊。积分难道就不是钱？没提前准备好打个电话让前台加不就行了？服了

为什么现场不提出来？现在发这里大家没法飞机主持公道啊！

况且备品本来就是按照两人份设计的，我不太明白，是不是以后所有2人入住备品都要加一份？我不是很明白，会耍APP都耍出优越感来了？人家大姐不用app沟通被你怼，酒店没看备注被你怼，您上了白金还不得上天？

心疼楼主一分钟，直接致电礼宾部，说你吃坏了肚子，另外，小金卡也是卡

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天气好，我住的时候啥都看不见

luxiaoli 发表于 2019-3-17 01:21

况且备品本来就是按照两人份设计的，我不太明白，是不是以后所有2人入住备品都要加一份？我不是很明白，会耍APP都耍出优越感来了？人家大姐不用app沟通被你怼，酒店没看备注被你怼，您上了白金还不得上天？

说的好，楼主真是作，这种人遇到点事就会*难酒店

还好开业的时候体验了一次，妥妥的套房，酒廊又好吃，看了最近的评价应该不会二刷了。

今天同住无锡鲁能万豪，这家住过多次，个人感觉服务一直在线，楼主既然直接订了行政，可以直接让前厅礼宾司刷卡到酒廊直接办理ci，大家多些理解吧。因为知道目前樱花季入住率高酒廊人多，没有去凑热闹和朋友出去吃的晚饭，晚上倒是在酒廊小酌了一杯。问了小姐姐，得知今天满房，酒廊吃饭要排队，服务员忙不过来，所以我觉得应该体谅一下酒店待客师，这两天都不容易。备品问题我个人意见可以在看见有人打扫的时候问服务员要一点，一般不会拒绝，表示感谢即可。另外对楼主拉肚子表示慰问，至少楼主指出的毛病比那些利用卷毛大法硬要补偿的客人好太多了……也许换位思考后，平和的解决问题也许效果会更好

luxiaoli 发表于 2019-3-17 01:21

况且备品本来就是按照两人份设计的，我不太明白，是不是以后所有2人入住备品都要加一份？我不是很明白，会 ...

我们带了小盆友，所以提前多备注了一下，而且女生头发都特别长，洗发水一个人用都紧凑

zhangbolun2046 发表于 2019-3-17 02:14

说的好，楼主真是作，这种人遇到点事就会*难酒店

不好意思，我们女生头发比较长，还带了小盆友，一小瓶洗发水是完全不够用的，麻烦您也谅解一下，不要随便恶语相向，感谢

luxiaoli 发表于 2019-3-17 01:17

不太明白，你坐的沙发距离前台远吗？我的印象里前台距离沙发是有一段距离的。如果前面大姐办理好了，后面有 ...

感谢回复和建议，小沙发离前台很近的，就在旁边，不超过5步

评论内容不可见

感谢回复，因为当时办理入住的，加上我一共才三人，没想到会等那么久

Chengans 发表于 2019-3-17 01:23

心疼楼主一分钟，直接致电礼宾部，说你吃坏了肚子，另外，小金卡也是卡

恩，我们大人和小盆友都拉肚子了，明天会跟酒店协商