贵阳万枫入住停电体验，差！！！

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贵阳万枫停电体验

498元/晚，连续入住两晚。

第二晚12点突然停电十数分钟，当时正在淋浴，完全摸黑，踢到了小脚趾 头也撞到了玻璃。因为没能及时擦干 而且空调暖风是坏的 人着凉发烧了。

第二天投诉后，值班经理拿着水果表达歉意，才想起来住两天了欢迎水果还没送过。空调坏了屋子里冷也经过值班经理的验证。

第二天发烧也要折腾下，换去万丽住。

表示要10000积分，酒店表示积分房每晚才5000分，所以只同意赔付3000分（虽然我在这个酒店住过4晚 从没住过也没看到过积分房）

后续投诉到万豪集团，几次电话下来也只同意赔付5000分。。。

实在没想到万豪对待这种事件处理诚意如此不足。。。

乖乖，伸手不见五指的黑，我朋友就喜欢这种环境

万豪对酒店出事的管理，也就那么回事了

这个不算小的事故，如果是例行检修应该提前通知，个人觉得赔一晚的房费差不多，既然酒店一晚只有5000分，那5000分也还可以了

我在荆州万枫停电，也只赔了3000分（懒得撕）

其实真的影响很大，从晚上入住就停电，摸黑洗澡，手机无法充电

最坑人的是半夜一两点钟突然来电，灯全亮了，又被惊醒……

这类案例没有赔偿标准，你觉得合适就接受，觉得不合适就继续反馈

关注，

加大力度投诉！发小红书微博曝光！

liumeiyao 发表于 2023-12-16 19:35

这个不算小的事故，如果是例行检修应该提前通知，个人觉得赔一晚的房费差不多，既然酒店一晚只有5000分，那5000分也还可以了

我也觉得一晚积分可以，可我是500元住的 他家根本不开积分房

hellojojo 发表于 2023-12-16 18:11

乖乖，伸手不见五指的黑，我朋友就喜欢这种环境万豪对酒店出事的管理，也就那么回事了

酒店本打算一盘水果了事，还被我发现 忘了送欢迎水果

llm 发表于 2023-12-16 19:46

我在荆州万枫停电，也只赔了3000分（懒得撕）其实真的影响很大，从晚上入住就停电，摸黑洗澡，手机无法充电最坑人的是半夜一两点钟突然来电，灯全亮了，又被惊醒……

本来我也没想到 搞这么麻烦，但是好气啊，这酒店根本不觉得自己错，始终强调是有人挖坏光缆，不关他们事😤

心有山海静而无边 发表于 2023-12-17 01:26

加大力度投诉！发小红书微博曝光！

有道理！哈哈哈现在人都看xhs

朋友在增城凯悦被洗脸盆旁的灯漏电电了 猜猜赔了多少分

bennyleo 发表于 2023-12-17 09:14

朋友在增城凯悦被洗脸盆旁的灯漏电电了 猜猜赔了多少分

多少 老板

飞客3068083 发表于 2023-12-17 08:54

酒店本打算一盘水果了事，还被我发现 忘了送欢迎水果

笑死

万枫好像管理普遍不太好

飞客3068083 发表于 2023-12-18 11:35

多少 老板

5000分 哈哈哈哈

bennyleo 发表于 2023-12-20 13:42

5000分 哈哈哈哈

凯悦分值钱 不过感觉也不多