里程票被取消咋整

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

年初通过av定了圣诞假期回国的ana里程票，上午看到第二航段HND-PVG的被取消了，然后刚刚再看第一段也被取消了，然后打了加拿大的客服，信号很差基本听不清对方说什么，然后打了本地的客服说lifemiles出票要联系call center，然后打哥伦比亚的电话，没客服接

想请教下现在该怎么办，打哪个国家的电话会比较好，是不是能通过邮件来reschedule or refund

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航班取消了还是票被取消了

飞客2391267 发表于 2020-10-27 12:11

航班取消了还是票被取消了

航班

退回或者是改签吧

你只能联系出票的航空公司啊 如果电话沟通不畅 也可以通过邮件试试看

联系av

只能联系av

AV里程票出过太多幺蛾子

邮件联系，里程很快退回，但税费要半年才退。

退票或者航司安排改签呗，有票号的话可以去联系一下执飞航司。曾经用ua里程换过ana机票，结果因为ana系统崩溃当日航班全部取消，ana很体贴的给我换了jal的机票

谢谢大家的帮助，邮箱找不到，还在继续给AV航打电话。。。

改签

在Lifemiles网上有个contact us可以直接联系他们

顺便分享一下，8月份申请的退票，里程一周之内就退了，税费刚收到邮件已经退到了我的AE卡上，历时3个月不到

av 有online chat的功能阿

联系call center上的电话，直接和客服说你是lifemiles会员，他会帮你转接，但是要上班时间

八卦杂志 发表于 2020-10-29 17:18

av 有online chat的功能阿

lifemiles的online chat 能用，av自己的没法用或者我操作方法有问题