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机场人员对文件理解不一致导致乘客损失

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12月17/18往返珠海-海口。从珠海至海口时,通过检查能带的一瓶啫喱水,在第二天从海口至珠海时被拦截并勒令废弃。相关人员告知,他们要看的是容数不是容量,意思是啫喱水瓶子上写着120ml,尽管只有1/4瓶,但依然认定为120ml,是不容许带上飞机的,而且有文件说明。
我的疑问是,珠海至海口我也有拿出来检查了,相关人员是没有问题的,而且海口至珠海我有托运行李,如果知道不能拿上飞机,我就直接一并托运了,是机场的工作人员不一样的操作,导致乘客有损失,海口机场的人说,那他不知道,反正他按规则办事,建议我投诉珠海机场。
我想投诉的是
1,国家文件,为何每个机场解读不一样,执行也不一样,为什么他们的不专业要让乘客承担损失
2,面对乘客的疑问,为什么工作人员这么霸道,让乘客自己去投诉另一个机场解决,搞到好像是乘客错了,他们自己都是机场人员,难道他们不可以沟通确认吗
一瓶啫喱水钱不多,但专业度让人气愤,我要投诉

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23 个评论

punk-boy    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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飞客2445942  白金会员  2019-12-19 13:18:24  | 显示全部楼层
应该看瓶子的容量标记。这事是珠海单方面的问题,海口机场做的没毛病
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阿Ben2019-12-19 14:40
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в668  蓝钻会员  2019-12-19 13:21:57  | 显示全部楼层
这个应该是珠海检查不严格
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阿Ben2019-12-19 14:41
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ouyue2  白金会员  2019-12-19 13:53:07  | 显示全部楼层
百分百珠海机场错,要是出事了安检要全下岗咯
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阿Ben2019-12-19 14:41
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茶馆底层  钻石会员  2019-12-19 14:02:09  | 显示全部楼层
大机场和小机场的处置方式不同,不管怎么样海口机场都没有错
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阿Ben2019-12-19 14:41
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拳击袋鼠  禁止访问  2019-12-19 14:20:05  | 显示全部楼层
就是看容量,你一定要投诉也是投诉珠海检查不严格,属于放下碗骂娘
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阿Ben2019-12-19 14:41
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BJJesse  蓝钻会员  2019-12-19 14:32:36  | 显示全部楼层
总局规定确实是按容器容量的,机场安检区应该也有反复提示,这个是珠海安检的错误。。
阿Ben  白金会员  2019-12-19 14:41:44  | 显示全部楼层
请投诉珠海机场。
MF8252  蓝钻会员  2019-12-19 15:10:10  | 显示全部楼层
珠海有问题,海口无责
哦呵呵随你便  蓝钻会员  2019-12-19 15:18:49  | 显示全部楼层
珠海的问题,海口莫名背锅?
ifengx  黑钻会员  2019-12-19 17:04:36  | 显示全部楼层
是珠海的问题,海口没问题
PassAllExams  钻石会员  2019-12-19 17:14:42  | 显示全部楼层
本帖最后由 PassAllExams 于 2019-12-19 17:32 编辑
这个并没有给你造成损失吧?
而是因为珠海的失误,让你获利。。。。
魅影迷踪  黑钻会员  2019-12-19 17:15:28  | 显示全部楼层
那是珠海机场失职放你过去了,不是海口机场苛刻你,民航局的规定就是按瓶子标识,而不是你瓶子里装了多少
JustinYSF  蓝钻会员  2019-12-19 19:37:11  | 显示全部楼层
海口机场没错,你不是站内转,你出了谁知道你呢,海口机场按规章执行,建议投诉珠海机场
totti_wp0  黑钻会员  2019-12-19 23:19:49  | 显示全部楼层
楼主要是觉得自己理直气壮,请大胆用大号发文
Mcdull  黑钻会员  2019-12-20 01:42:45  | 显示全部楼层
珠海机场的锅,海口机场不背

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