因海南航空取消航班对我造成了极大的影响

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我应乘坐航班hu7602在23:25分抵达北京 在机场耗了4个小时后被告知取消航班 我都很配合接受安排到酒店 然而我的噩梦开始了 等了差不多一个小时我才check in已经是凌晨一点多快两点了 因为身体不好 必须保证睡眠否则我无法正常的进行第二天的日常活动 所以我改签到了中午的航班  说下酒店没空调没有风的 我开到了最大风一点出风口过风的动静都没有 物子里极热 还很湿 地上穿鞋走路都粘脚 辈子盖着身上都痒 我好不容易在这种环境下睡着了 因为心脏不好这么热我很难睡着而且很不舒服 这也就算了 为了第二天正常生活我逼着自己去睡 结果我在3点钟好不容易睡着了 中间从我睡着到5:20左右连打电话带敲门有四次之多（因为补班是hu760x 早上6:30飞）我在第一次他们打电话叫醒的时候我就说了我改签了 然而他们依旧后面敲了那么多次们 在门口说话声音极大尤其是最后一次 很突然很大声的敲门 我直接惊起 心脏停了两拍没呼吸过来 后面慢慢才好一点 当时有濒死感 能想象吗我当时真的觉得自己是不是要死了 我心脏有些小问题不能受刺激 第一次我也不想追究了 负责任是好的 但是后面真的让我无法接受 并且对我的日常生活和身体状况造成了极大的影响 现在5:43我肯定睡不着了 心情久久不能平复 我需要看到你们海南航空的态度 是否你们一贯如此对待你们的客户 你们是否做好了承担以这种态度处理问题而导致大事件发生的一切责任 还是你们继续以这种及敷衍的方式去解决

如果知道睡眠那么重要，就应该自己安排。免费的，你指望什么?

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__小刚刚__ 发表于 2019-7-8 07:34

如果知道睡眠那么重要，就应该自己安排。免费的，你指望什么?

同意楼上。如果如此重视睡眠，自己找好地方比啥都强。另外现在航班取消能给安排个地方真不错了。

我记得是不是现在航班取消根本就不需要安排酒店了，安排了是厚道吧。如果没记错的话是这样子。自己自己要求高就应该自己找个酒店

lz可能不常飞吧…这些酒店只是和航司有合同而已，不是航司的人，航司也解决不了。如果确实睡眠不佳身体不适，遇到这种情况果断自己订酒店～

航司安排的酒店就相当于一个舒服点的候机室吧。。。如果自己对睡眠要求高，建议还是自己定个好的宾馆，海航那边好像可以按他们的住宿标准给个一两百赔偿。。

自己身体不好就应该对自己负责，选择时间相对更好的航班和酒店啊，海航该有什么态度？？理解不了楼主。难道让海航特意给订个五星酒店专人伺候吗？

海航哪知道你心脏不好。。。

看的我眼睛疼，不看了。

这种表达方式好像在穷游上见过。

海航会拿乘坐飞机的免责条款说事情，最后变成你自己隐瞒身体状况

心脏不好建议不要坐飞机。

这种情况适用于广发延误险的报销制吧,1000额度,不过报销起来较慢

别字太多了……

你发在这里是想让我们替海航给你一个答复吗