你还期待国航的服务吗？

forrest-fly 发表于 2019-7-25 21:47

法航原来是星空联盟成员，后来被荷航收购变成了天合联盟成员，自然就和东航成一伙儿了

你从哪里看到的法航原来是星盟成员？法航明明是skyteam的创始会员。

荷航收购也不准确，两家是合并merger，而且法荷航集团从来都是法航话语权更多。

支持国航。

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不期待

都白金了，难不成还真换去木航？

还有人夸南航，简直啦。

至少对白金卡的服务我是满意的，只要有能力保级我为什么要换？

dreamtravel 发表于 2019-7-25 21:09

老实说擦航服务不差，不输汉莎 国泰这些，只是没有规范的sop，服务风格跟水平完全是随机模式

完全赞同。ca服务今年提升很大。但是不排除个别航班超级差。以前的央企单位要求必须首选ca，没有ca航班的航线才能选择菜航和木航。然后再选择其他航司。别说基地pek的央企，就是在其他地方央企和**机关事业单位一般也是首选ca航班。

天天经济舱你还要啥服务，天天两舱的在乎嘘寒问暖吗？我最关心的颜值确实国航不行

米总的秘书 发表于 2019-7-25 22:24

南航的粮仓服务最好，标准化很强，几乎没遇到很差的。比如态度上非常亲切，没有吊儿郎当的意思。说话轻声细语。蹲式服务，主动拆拖鞋，上餐是按道上不是一盘端，全程姓氏称呼，落地严格分离后舱旅客，远机位小车保障率最高。这些本来粮仓应有的服务流程，国航有的组对白金卡都做不到，更别提白板会员了。

落地后这个事儿我也很看重 现在国航比以前好多了 以前完全不分仓位 经济舱直接冲前面 这个非常糟糕

不敢坐了